“Grâce à MouseCoach, j’ai obtenu un site internet clair, aéré et en adéquation avec mes envies“

Bien-être, beauté et équilibre sont les maîtres-mots de Bénédicte Morneau. Des soins en lympho-énergie du corps et du visage à la réflexologie plantaire en passant par des massages relaxants, cette professionnelle est spécialisée dans la circulation de l’énergie à Paris.

Aujourd’hui, avoir une présence sur internet se révèle indispensable. Bénédicte Morneau a décidé de faire appel à Mouse Coach pour augmenter sa visibilité. Basée à Barcelone, l’agence web francophone propose des services personnalisés de création de site web et de stratégie de Community manager.

Rencontre avec cette experte du bien-être qui nous raconte son expérience lors de la création de son site internet.

Quels étaient vos objectifs ?

Je souhaitais créer un site internet original. Tout d’abord, j’ai fait mes propres recherches de mon côté pour avoir de l’inspiration. Mais je trouvais uniquement des sites classiques, rien ne me plaisait. J’avais réellement envie de quelque chose de personnel, qui me ressemble. Il était indispensable pour moi que, quand les internautes cliquent sur mon site, ils sachent qui je suis au premier coup d’oeil.

Quelle était votre problématique ?

Concrètement, j’avais besoin d’un expert pour obtenir un résultat professionnel. Je n’ai aucune connaissance ni compétence technique. Et surtout, je me sentais incapable de me lancer dans ce domaine car ça ne m’intéresse pas du tout. Je devais donc trouver une personne rigoureuse et de confiance pour réaliser un site web à mon image.

Pourquoi avez-vous choisi de faire appel à Mélanie de Mouse Coach, plutôt qu’à d’autres agences web ?

Mélanie m’a été recommandée par quelqu’un, je n’ai pas eu à faire de recherches. Lorsque j’ai échangé avec elle pour la première fois, j’ai tout de suite eu un bon feeling donc je me suis arrêtée à elle.

Je suis partie en totale confiance car j’ai senti immédiatement qu’elle était professionnelle, sérieuse et compétente.

Comment s’est déroulée la collaboration avec Mélanie ?

Nous avons échangé à plusieurs reprises. Je n’avais aucun problème pour la contacter. Mélanie travaille de façon carré, notamment avec un cahier des charges. Nous avons uniquement travaillé sur Skype et la collaboration s’est révélée facile.

J’ai commencé par réaliser un benchmark, en regardant des sites qui ont une activité similaire et d’autres qui n’ont rien à voir. J’ai pu en trouver un qui me plaisait, qui était assez original. Nous avons pu nous en inspirer pour le côté esthétique.

Mélanie a su trouver le modèle qui correspondait à mes envies. Elle a réussi à faire ressortir mon univers, en me laissant ajouter mes propres photos et illustrations. Une fois que le texte fut écrit par moi-même, Mélanie s’est chargée d’agencer l’ensemble et de mettre en valeur tous les points importants. Les internautes trouvent facilement ce qu’ils recherchent grâce à un site aéré, clair et sans lourdeurs.

Quels bénéfices avez-vous tirés de l’utilisation de votre solution ?

Désormais, je peux donner le lien de mon site internet aux personnes que je rencontre. C’est top ! Il s’agit d’une vitrine que je peux transmettre facilement.

De plus, je peux le mettre à jour sans difficulté pour le dynamiser, ce qui est très pratique pour moi. Je suis vraiment très contente du résultat.

Est-ce que vous recommanderiez Mouse Coach ?

Bien sûr que je recommande Mouse Coach, je l’ai déjà recommandée à deux personnes. Mélanie a été à l’écoute du début à la fin, elle accompagne et participe au projet en donnant ses idées, afin d’arriver à un résultat harmonieux.

Y a-t-il quelque chose que vous n’avez pas eu pendant la prestation et qui aurait donné un plus ?

Je ne pense à aucun point, tout s’est parfaitement déroulé. J’ai réellement apprécié la réflexion sur mon projet qui m’a été demandée. Plus que l’aspect technique, le travail de fond fut très intéressant. Je recommande cette expérience, particulièrement aux jeunes entreprises, afin qu’elles fassent le point sur leur concept.

Interview réalisé par la journaliste Leslie Singla